旅游维权可在行程结束三十天内提出

扬法律师团队是广东法制盛邦律师事务所合作伙伴杨文龙律师成立于2006年。十多年来，扬法律师队遵守法律工匠精神，利用团队内部合作的一体化运营模式，在法制盛邦律师事务所的大平台上发展成为体贴、高效、专业的精英律师队伍。扬法律师队擅长处理根本简单的民间商事诉讼，在职务犯罪的申辩中工作。上期广东法制盛邦律师事务所扬法律师队分析了参加团旅行前应注意的事项，万一旅行中经常发生无聊的事情，应该怎么处理呢？这次我们邀请了扬法律师队回答。

回答者:广东法制盛邦律师事务所扬法律师队连晓鹏、张晓丹、范嘉敏等律师。南都旅行:参加旅行是幸福的事，万一发生纠纷，有什么有效的解决问题的方法呢连晓鹏:根据《中华人民共和国旅游法》第92条的规定，旅游者与旅游经营者再次发生纠纷，可以通过双方协商、消费者协会、旅游骚扰法院机构或相关调停的组织申请人调停、向人民法院驳回诉讼等解决方案。

因此，如果旅游者在旅游过程中遇到纠纷，从节省时间、人力成本等方面考虑，双方协商解决问题是最坏的方法。如果双方达不成一致意见，旅游者可以通过向旅游主管部门或消费者维护协会展开骚扰，根据情况向人民法院驳回诉讼。南都旅游:明确向旅游者提出维权是时间允许的吗？张晓丹:时间上游客应特别注意，根据《中华人民共和国旅游法》第35条的规定，旅行社以不合理的低价组织旅游活动，收购游客，决定购物或自己收费旅游项目提供贿赂等，忽视一切利益。或者在旅行者的表示同意擅自决定自己的收费旅行项目的情况下，旅行者有权在旅行结束后30天内拒绝旅行社退款，支付退款金，或者退还自己的收费旅行项目的费用。

因此，旅行社经常引导消费，擅自减少收费项目等，旅行者应立即收集证据，行程结束后30天内明确提出维权主张。南都旅游:旅行社组成团体后，一般不与旅游当地旅行社和实际经营者合作，在目的地招待旅游者，获得旅游服务。

如果这些旅行社和实际经营者的不道德侵犯了旅行者的权益，旅行者应该向谁主张权益？范嘉敏:根据《中华人民共和国旅游法》第71条的规定，由于地接社、遵守辅助人员的原因，债权人由集团社承担责任的集团社承担责任后，可以向地接社、遵守辅助人员索赔。由于地面接待公司、遵守辅助人员的原因，如果旅行者人身伤害、财产损失，旅行者可以拒绝地面接待公司，遵守辅助人员分担赔偿金责任，也可以拒绝组织公司分担赔偿金责任的组织公司承担责任后，可以向地面接待公司，遵守辅助人员进行赔偿。但由于公共交通运营商的原因造成旅客人身伤害、财产损失的，公共交通运营商依法分担赔偿金责任，旅行社应该帮助旅客向公共交通运营商赔偿。

因此，当地接待公司，遵守辅助人员的原因引起债权人和侵权行为时，旅行者可以向旅行社主张权益。当然，如果由于地面接待社会，遵守辅助人员的原因造成旅游者人身伤害，财产损失，旅游者可以拒绝地面接待社会，遵守辅助人员分担赔偿金责任。案例分析案例:小王参加了某旅行社团体的海外旅行活动，向旅行社支付了团费，签订了海外旅行合同。

旅行途中，王先生和国内其他游客乘坐旅行社决定的旅行车途中，事故再次发生了相当严重的交通事故，王先生身体受伤，当面被送到当地医院接受化疗。在此期间，没有人问。直到几个月后，小王才知道他被转到了第三个旅行社。旅行社转包游客的道德并没有得到小王的同意。

后王先生无视旅行社、第三人旅行社的法院，该案经法院一审、二审审审理后，最后判决旅行社、第三人旅行社重复使用连带赔偿金王先生的医疗费、交通费、物品损害费等，王先生受伤后，决定旅行程序的一部分费用连晓鹏律师分析:根据最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律的一些问题的规定》第七条，旅游经营者、旅游辅助服务者只有确保安全性的义务，旅游者的人身伤害、财产损失，旅游者催促旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任，人民法院反对的第十条规定，旅游经营者擅自将旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中受到伤害，催促与签订旅游合同的旅游经营者和实际获得旅游服务的旅游经营者分担连带责任，人民法院反对。本案中，旅行社同意王先生擅自将旅行业务转让给第三方旅行社，债权人不道德，承担的安全性确保义务不再有转移的效力。

第三人旅行社作为实际接受旅行服务的旅行经营者，接受的住宿、交通运输等服务应符合确保旅行者人身、财产安全性的拒绝，同时不应受旅行社与王先生签订的旅行服务合同的约束，团队不应受第三人旅行社的委托，帮助第三人旅行社遵守旅行合同义务的旅行辅助服务者，与旅行者之间不必构成旅行服务合同关系，旅行者接受的交通服务是第三人旅行社遵守旅行服务合同义务的沿袭，不应确认是代表第三人旅行社的道德。车队无法安全驾驶员翻车，第三方旅行社不得分担适当的民事赔偿金责任。

旅行社作为旅行服务合同的相互作为对方，旅行者同意擅自将旅行业务转让给第三方旅行社，应与第三方旅行社分担连带赔偿金责任。

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